Unión nacional de Consumidores y Usuarios UNACO

Comenzamos nuestra andadura.

Para nosotros hoy es un día importante. Comenzamos nuestra andadura en la red.

Y nos parece un excelente momento: estamos pendientes de que el próximo lunes 5 la Sala 3ª del T.S. aclare quién ha debido y debe pagar el impuesto que grava los préstamos hipotecarios, si el banco o el consumidor. Sin duda es un asunto importante para muchísimos consumidores. Más aún si a ese tributo le añadimos los restantes gastos que debimos proveer al banco por anticipado para poder firmar esa operación. Por fin los tribunales señalan que fueron pagos indebidos e injustos.

Puede sorprender el grado de mutismo en casi todos los medios de comunicación. Bien pareciera que lo consideran algo secundario. Y para nuestros bolsillos no es así, en absoluto. A casi todos los medios les ocurre lo mismo: su prioridad es su bolsillo, su cuenta de resultados positiva. Y ahí los bancos sí tienen mucho que decir, y que hacer callar.

Así, tampoco han tenido prácticamente eco en los medios los significativos datos que se han conocido recientemente sobre el tema, según los cuales han resultado afectados por las «cláusulas suelo» nada menos que 3.300.000 españoles. Y las cantidades cobradas indebidamente por los bancos por ello podrían superar nada menos que los 4.000.000.000 euros. En mayo de 2013 el TS declaró la nulidad parcial de estas cláusulas (STS 241, de 9/5/2013), lo que fue modificado por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea en su sentencia de 21/12/2016, en la que ratificaba esa nulidad declarada por el TS español y además, extendía los efectos retroactivamente, ya que «procede considerar, en principio, que una cláusula contractual declarada abusiva nunca ha existido», y también a todos los demás préstamos hipotecarios dotados de «cláusulas suelo».

A pesar de ello, ahora se ha conocido que a fecha de marzo de 2018 los bancos no han devuelto ni tan siquiera la mitad del dinero que cobraron ilícitamente por esas ilegales cláusulas suelo. Más de 1.000.000 de consumidores (con sus respectivas familias) han interpuesto reclamaciones por ésto, y cerca del 60% aún no ha recibido aún ni un céntimo. Los bancos únicamente han entablado negociación con los clientes en un 40,75% de las demandas, rechazando el restante 60%. Así el BBVA en mayo aún no había devuelto 1.200.000.000 €, CaixaBank tampoco otros 750.000.000 €, Banco Sabadell 352.000.000, Liberbank 129.000.000 y Bankia 101.000.000 €, entre los principales bancos.

«Dos escándalos –el de las cláusulas suelo y el de los gastos burocráticos que generan las hipotecas–, que demuestran que la banca sigue gozando de privilegios intolerables en nuestro país. Una Justicia auténticamente fuerte e independiente nunca hubiese permitido que cinco años después de la sentencia que define las cláusulas suelo como “abusivas” todavía haya bancos que no han satisfecho su deuda con los clientes. Ahora está por ver si el Supremo se bajará nuevamente los pantalones ante los mercados, dando la razón a la banca e imponiendo el impuesto de actos jurídicos documentados a los ciudadanos. Está en juego algo tan importante como que los derechos fundamentales de los consumidores no sean pisoteados por el Leviatán bancario.» (Diario16, 1/11/2018)

Recordaremos cómo no es esto lo que ocurre en otros lugares. La filial de un gran banco español que opera en Gran Bretaña no solo pagó una enorme multa de 12,7 millones de libras esterlinas por hechos semejantes, sino que fue obligado a ponerse en contacto con todos sus clientes afectados para «compensar eventuales pérdidas», y así lo hizo inmediatamente. También de modo inmediato el Banco abandonó aquellas prácticas.

Queremos que esto también suceda en nuestro país.

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